У юридических компаний беда с продажами почти всегда одинаковая: партнёры умеют работать, но не умеют искать. Клиенты приходят по рекомендации, поток нестабильный, а активный поиск считается неприличным для профессии.
При этом в базе лежит то, что можно монетизировать без всякого холодного поиска.
Что лежит в базе юрфирмы
Разовые клиенты. Пришли с одним делом, закрыли, попрощались. Многим нужна регулярная поддержка — просто никто не предложил.
Консультации без договора. Пришли, получили ответ, ушли думать. Часть проблем у них не решилась.
Старые клиенты по сделкам. Раз в год-два у них появляется новая задача, и вопрос только в том, вспомнят ли они про вас.
Компании, которым отправляли КП на абонентское обслуживание и которые не подписались.
Что продаётся через обзвон
Плохо: разовые сложные дела. Их не покупают у того, кто позвонил.
Хорошо: абонентское обслуживание, договорная работа, кадровый документооборот, сопровождение сделок, налоговые проверки. То есть регулярная работа с понятной ценой.
Отсюда вывод: обзвон в юруслугах строится вокруг абонентки, а не вокруг «решим любую проблему».
Поводы для звонка
Изменения в законодательстве, которые касаются их деятельности.
Прошёл год после сделки или дела — контрольная точка.
Появилось новое направление услуг.
Для тех, кто отказался по цене — другой формат абонентки с меньшим объёмом.
Почему это не обзванивается
Юристы не звонят — это не их работа и не их навык. Помощники загружены документами. Отдельного продажника в фирме на 5–15 человек обычно нет.
База в тысячу с лишним контактов лежит нетронутой годами.
Что делает ИИ
Обзванивает вашу базу разовых клиентов и консультаций, а при необходимости — собранный список компаний по нужным критериям.
Ведёт корректный деловой диалог: есть ли сейчас задача, кто ей занимается, есть ли штатный юрист, планируют ли передавать на аутсорс, кто принимает решение.
Тёплых передаёт в CRM с расшифровкой — партнёр звонит по делу, не тратя время на пустые разговоры.
Экономика
База 800 бывших и разовых клиентов. Отзывается 3% — 24 предметных разговора.
Абонентское обслуживание от 30 000 ₽ в месяц. Даже пять договоров — 1,8 млн ₽ в год регулярной выручки.
Стоимость квалифицированного лида — от 2 000 ₽.
Про тон
В юридической сфере важна корректность формулировок: никакого давления и обещаний результата. Сценарий настраивается под вашу практику, все разговоры записываются и расшифровываются — вы контролируете, что именно говорится от имени фирмы.
Что выгрузить
Всех, кому оказывали разовые услуги, и всех, кто приходил на консультацию без договора. Настройка кампании 2–5 минут, запуск за день, первый лид бесплатно.