Блог EasySale
Полезные статьи о продажах, маркетинге и автоматизации бизнеса
Как запустить холодные звонки с нуля: план на неделю по дням
Пошаговый план запуска холодных звонков за неделю: профиль клиента, база, скрипт, телефония, тестовый обзвон и первые выводы. Что делать в каждый день.
Холодные звонки без скрипта: когда это работает, а когда стоит дорого
Можно ли делать холодные звонки без скрипта: когда импровизация работает лучше, чем шаблон, какие риски и как найти баланс между структурой и живой речью.
Как разбирать записи холодных звонков: что искать и как давать обратную связь
Как разбирать записи холодных звонков с менеджерами: что слушать, как давать обратную связь, сколько записей брать и какие выводы делать для скрипта.
Скрипт разговора с секретарём: как дойти до того, кто решает
Готовые формулировки для разговора с секретарём при холодном звонке: что работает, что выдаёт продажника и как получить имя и контакт ЛПР.
Сколько холодных звонков нужно для одной сделки: считаем воронку назад
Обратный расчёт воронки: сколько холодных звонков нужно для одной сделки и для выполнения плана продаж. Формулы, нормы конверсии и пример на цифрах.
Квалификация в холодном звонке: как за две минуты понять, ваш это клиент или нет
Как квалифицировать лида прямо в холодном звонке: четыре вопроса, критерии BANT, как задавать их естественно и почему без квалификации отдел продаж не верит лидам.
Холодные звонки и мессенджеры: как связка повышает дозвон
Как использовать мессенджеры вместе с холодными звонками: когда писать, что писать, как поднять дозвон и не превратить это в спам.
Холодные звонки по своей базе: почему это самый дешёвый канал в компании
Чем обзвон собственной базы отличается от холодных звонков: конверсия, стоимость лида, какие сегменты работают и сколько денег лежит в вашей CRM.
Как масштабировать холодные звонки: почему найм новых менеджеров не помогает
Как увеличить объём холодных звонков: расчёт на менеджерах, ограничения найма, аутсорс и автоматизация. Сравнение вариантов по стоимости и срокам.
Что делать после отказа в холодном звонке: контакт не потерян
Что делать после отказа в холодном звонке: как фиксировать причину, когда возвращаться и почему база отказов — самый недооценённый актив компании.