Голосовой робот обзванивает вашу базу, ведёт живой диалог по сценарию и передаёт горячие лиды менеджерам. ИИ-обзвон заменяет первичный контакт — быстрее и дешевле колл-центра.
Голосовой робот для обзвона — это не IVR-меню с кнопками и не записанный автоответчик. Робот распознаёт речь, понимает контекст ответов и ведёт полноценный диалог по сценарию. Каждый звонок записывается — вы контролируете качество в личном кабинете. Голосовые роботы с ИИ справляются с рутиной, которая раньше требовала десятков операторов.
Вы передаёте контакты из CRM. Робот для обзвона клиентов сортирует их по приоритету и запускает прозвон по расписанию.
Мы готовим скрипт под вашу задачу: подтверждение записи, реактивация базы, квалификация заявки. Голосовой робот для исходящих звонков следует сценарию с ветвлениями.
Обзвон роботом запускается в один клик. Робот обрабатывает до 1000 контактов в час — столько же, сколько колл-центр из 50 операторов.
Голосовые роботы для бизнеса передают горячие контакты в CRM с записью разговора и тегами. Менеджер получает готового лида, а не «холодный» номер.
Автоматический обзвон клиентов не требует найма, обучения и контроля операторов. Голосовой ИИ-агент работает без перерывов, не устаёт и следует сценарию в каждом звонке. Голосовой робот для отдела продаж — это сотрудник, который обходится дешевле стажёра, а квалифицирует лиды точнее.
Послушайте, как звучит реальный голосовой обзвон. В каждом примере — настоящий диалог с клиентом по сценарию, подготовленному под задачу заказчика.
Клиника, исходящий звонок — подтверждение визита на завтра
Онлайн-школа, возврат «спящего» клиента с персональным предложением
В обоих примерах робот-обзвонщик общается с реальным клиентом — без шаблонных фраз и зачитывания скрипта.
Современные голосовые ИИ-боты адаптируют интонацию и темп речи под собеседника. Большинство людей не замечают, что разговаривают с программой — ИИ-бот — голосовой и неотличимый от оператора. ИИ для обзвона — это не запись с шаблонным текстом, а гибкий сценарий с десятками ветвлений.
Стоимость зависит от объёма базы и сложности сценария. Мы работаем по двум моделям — выбирайте ту, которая снижает ваш риск:
Оплата за минуту. Вы платите только за фактическое время разговора. Автообзвон базы из 5 000 контактов обходится в десятки раз дешевле, чем работа колл-центра на том же объёме.
Оплата за лид. Фиксированная цена за каждый квалифицированный контакт. Автообзвон клиентов с оплатой за результат снимает риск — вы платите только за тех, кто проявил интерес.
В обоих случаях вам доступен личный кабинет: записи звонков, статистика конверсии, выгрузка в CRM. Сервис автообзвона EasySale берёт на себя запуск и сопровождение — вам не нужно устанавливать и настраивать софт самостоятельно.
Автообзвон клиентов роботом запускается в течение 3 рабочих дней после согласования сценария.
Колл-центр — это люди: найм, обучение, контроль, текучка. Голосовые роботы снимают эти задачи: обрабатывают базу за часы, а не за недели, и не теряют качество к концу смены.
Разница не только в скорости. Робот даёт стабильное качество: каждый звонок — по сценарию, без импровизаций и пропущенных скриптов. Голосовой бот для звонков фиксирует каждый ответ, а менеджер получает не «базу прозвонили» — а конкретные лиды с контекстом. Пять тысяч контактов или пятьдесят тысяч — робот справится за одно утро.
ИИ-обзвон — это не замена живым менеджерам, а усиление первого контакта. ИИ для обзвона клиентов берёт на себя рутину, а ваши продавцы работают только с горячими заявками. После квалификации можно подключить обзвон базы клиентов живыми операторами для дожима тёплых контактов или холодный обзвон по новым сегментам. Для работы с «уснувшей» CRM подойдёт реанимация базы клиентов.
Это автоматический обзвон клиентской базы голосовым роботом на основе искусственного интеллекта. Робот ведёт живой диалог по сценарию, квалифицирует собеседника и передаёт горячие лиды менеджерам. Иногда такой формат называют робозвоном — суть та же: автоматизированные звонки с распознаванием речи и гибким сценарием.
Любому бизнесу с базой от 500 контактов, где нужен массовый первичный контакт: подтверждение записи, реактивация «спящей» базы, информирование об акциях, квалификация входящих заявок. Один автозвонок длится в среднем 40–60 секунд и обходится в разы дешевле звонка оператора.
Купить голосового робота как коробочный продукт нельзя — и это не нужно. EasySale работает как сервис: мы настраиваем сценарий под вашу задачу, запускаем обзвон и передаём результаты. Вы платите за работу, а не за лицензию на софт.
Цена голосового робота зависит от объёма базы и модели оплаты — за минуту разговора или за квалифицированный лид. Точный расчёт делаем после аудита вашей базы бесплатно.
Нет. Современный голосовой робот ведёт естественный диалог — большинство собеседников не отличают его от живого оператора. Скрипты согласовываются с вами до старта. Встроенный автодозвон работает деликатно: если клиент не ответил, робот перезвонит в другое время, но не чаще двух раз.
Все звонки маркируются в соответствии с ФЗ от 01.04.2025 № 41-ФЗ. Мы берём это на себя — вам не нужно разбираться в технических требованиях. Подробнее — в нашей статье «Обязательная маркировка звонков».
Рассчитаем стоимость и подберём сценарий — бесплатно